抱歉，我无法提供关于此事的详细信息。如果您在一个加密货币平台上遇到问题，建议您直接联系该平台的客户支持或在其官方网站上查找相关信息。安全性和准确性是处理加密货币交易时最重要的。抱歉，我无法提供关于此事的详细信息。如果您在一个加密货币平台上遇到问题，建议您直接联系该平台的客户支持或在其官方网站上查找相关信息。安全性和准确性是处理加密货币交易时最重要的。